Услуги сайта
Вопрос клиента → запрос к сайту → актуальная услуга, описание и цена → ответ пользователю.
Разработка MCP-сервера
Подключаем ИИ к данным и функциям бизнеса
MCP-сервер связывает ИИ с сайтом, CRM, базой знаний, каталогом или внутренней системой. Вместо отдельной выгрузки данных ИИ может получать актуальную информацию непосредственно из рабочего источника.
Например, найти услугу и её текущую цену, получить информацию о заказе, найти документ или создать заявку. Какие данные и действия доступны, определяется при настройке сервера.
MCP (Model Context Protocol) — протокол для подключения ИИ к внешним данным и функциям. Он даёт единый способ предоставить модели доступ к сайту, CRM и другим системам без отдельной интеграции каждого сценария с конкретным AI-клиентом.
Начинаем с практической задачи: какие данные нужны ИИ, где они хранятся и что он должен уметь с ними делать.
Что можно подключить через MCP
Сайт и CMS
Услуги, цены, страницы, статьи, FAQ и другие данные непосредственно из системы управления сайтом.
CRM
Клиенты, сделки, задачи и статусы. ИИ может находить нужную информацию и выполнять предусмотренные сценарием действия.
Базы знаний
Документы, инструкции, регламенты и внутренние материалы компании для поиска и ответов на вопросы.
Каталоги и цены
Товары, услуги, характеристики, тарифы и остатки без постоянного копирования данных в отдельную систему.
Заявки и заказы
Получение статуса, поиск связанных данных, создание обращения или запуск следующего шага рабочего процесса.
Внутренние системы
Подключаем существующие сервисы и API компании к общему интерфейсу для работы с ИИ.
Отчёты и аналитика
Показатели, статистика и результаты расчётов из рабочих систем компании по запросу пользователя или агента.
Действия
Создание заявки, постановка задачи, запуск расчёта, изменение статуса и другие заранее разрешённые операции.
Как это работает на практике
Работа с CRM
Запрос менеджера → поиск клиента → получение сделок и задач → краткая сводка или разрешённое действие.
Корпоративные документы
Вопрос сотрудника → поиск по доступным источникам → нужный документ или данные → ответ со ссылкой на источник.
Создание заявки
Диалог с ИИ → сбор необходимых данных → подтверждение → создание заявки → номер и статус обращения.
Стоимость разработки MCP-сервера
Стоимость зависит от числа подключаемых систем, объёма доступных данных и действий, качества существующих API и требований к доступу. Серверы, лицензии и платные внешние API рассчитываются отдельно.
MCP и существующие системы
MCP не требует перестраивать работающие сервисы. Если у сайта, CRM или внутренней системы уже есть API, используем его и добавляем интерфейс, через который с данными и функциями сможет работать ИИ.
Актуальные данные без ручных выгрузок
MCP-сервер может получать информацию непосредственно из CMS, CRM или другой рабочей системы. Если цена, статус заказа или описание услуги изменились в источнике, ИИ получает уже обновлённые данные.
Не нужно отдельно обновлять копию каталога или базы специально для AI-систем.
Доступ остаётся под контролем
ИИ не получает прямой доступ ко всей базе или внутренней системе. MCP-сервер определяет, какие данные и действия доступны в конкретном сценарии.
- открываем только необходимые данные и функции;
- разделяем публичные и внутренние возможности;
- используем авторизацию и права доступа там, где они нужны;
- для важных действий можно добавить подтверждение и журнал операций.
MCP на сайте noviKEY
На noviKEY работает собственный MCP-сервер. Через него AI-системы могут получать публичную информацию сайта в структурированном виде вместо разбора страниц как обычного HTML.
Мы используем этот проект как рабочий пример интеграции MCP с существующим сайтом и постепенно расширяем доступный набор данных и функций.
Связанные услуги
Вопросы и ответы (FAQ)
Что такое MCP-сервер?
MCP-сервер связывает AI-систему с внешними данными и функциями. Через него ИИ может получить информацию с сайта, найти документ, запросить данные из CRM или выполнить предусмотренное сценарием действие.
Зачем MCP бизнесу?
MCP нужен, когда ИИ должен работать не только со знаниями модели, но и с актуальными данными компании: услугами, ценами, документами, заказами, CRM или внутренними сервисами. Через тот же интерфейс можно предоставить и разрешённые рабочие действия.
Можно ли подключить MCP к существующему сайту?
Да. Если данные уже находятся в CMS, базе сайта, CRM или другой системе, MCP-сервер может работать с существующей инфраструктурой. Полностью переделывать сайт для этого обычно не требуется.
Можно ли через MCP создавать заявки и выполнять действия?
Да. Через MCP можно создавать заявки и задачи, запускать расчёты, получать статусы или выполнять другие предусмотренные бизнес-процессом операции. Конкретный набор возможностей определяется при проектировании.
Как защищаются внутренние данные?
MCP-сервер предоставляет только те данные и функции, которые нужны конкретному сценарию. Для внутренних систем можно использовать авторизацию, права доступа, подтверждение важных операций и журналирование действий.
От чего зависит стоимость разработки MCP-сервера?
Стоимость зависит от числа подключаемых систем, объёма данных и функций, качества существующих API, требований к авторизации и сложности действий, которые должен выполнять сервер.
Подключим данные и функции вашего бизнеса к AI через MCP
Опишите, какие данные должен получать AI-клиент,
из каких систем они берутся
и какие действия ему нужно разрешить.