Поддержка сайта

От базовой поддержки до полного сопровождения

Работа над сайтом не заканчивается на публикации в интернете. Рост и доходность проекта — вопрос актуальности и качества. Если качество закладывается при создании сайта, то актуальность (информационная, техническая, моральная) требует поддержки. Сайты нуждаются в надежной поддержке: как информационной, так технической и моральной.

• Формируем план работ включающий среднесрочные и долгосрочные цели
• Контролируем и развиваем с учётом актуальных задач, средств и технологий
• Ежемесячно отчитываемся с анализом и оценкой проделанной работы

Услуга «Поддержка и развитие сайта» или «Комплексная поддержка» заключается в постоянном развитии сайта; мониторинге его работоспособности и экосистемы; оценке и повышении конверсии сайта.

Базовый

• Время реакции на обращение 24 часа
• Рабочих часов в месяц 5 часов
• Мониторинг 24/7
• Ежемесячный платёж 15 000 руб.
• Заказать

Оптимальный

• Время реакции на обращение 12 часов
• Рабочих часов в месяц 15 часов
• Мониторинг 24/7
• Ежемесячный платёж 25 000 руб.
• Дополнительно
  • Работа с контентом сайта
  • Оптимизация модулей сайта
  • Аналитика информационной безопасности
  • Обновление системы управления сайтом
  • Внутренняя SEO оптимизация
• Заказать

Максимальный

• Время реакции на обращение 2 часа
• Рабочих часов в месяц 25 часов
• Мониторинг 24/7
• Ежемесячный платёж 40 000 руб.
• Дополнительно
  • Работа с контентом сайта
  • Оптимизация модулей сайта
  • Дополнительные разработки
  • Аналитика информационной безопасности
  • Обновление системы управления сайтом
  • Обновление рабочих модулей сайта
  • Обновление сторонних дополнений, виджетов
  • Работа с отзывами о компании
  • Управление профилем в Яндекс.Бизнес
  • Управление профилем в Google My Business
  • Внутренняя SEO оптимизация
  • Внешняя SEO оптимизация
  • Улучшение юзабилити сайта
• Заказать

Для коммерческих сайтов важно, чтобы не было сбоев в работе, чтобы увеличивался доход. Для решения этих задач заказывайте услугу «Комплексная поддержка»

Цены указаны за комплексную поддержку сайта. Все тарифы абонентского обслуживания включают:

• Поддержка бесперебойной работы сайта
• Консультирование по общим вопросам
• Контроль резервирования версий проекта (backup)
• Предупреждение технических сбоев
• Исправление возможных ошибок функционирования с минимальной задержкой по времени
• Мониторинг оплаты домена и хостинга
• Мониторинг посещаемости и конверсии сайта
• Работа с корпоративной почтой (название_ящика@имя_домена)
• Регулярные аудиты безопасности

При необходимости анализируем данные:

• Поиск аномалий
  например, необычного поведения посетителей на сайте или попыток вмешательства в работу сайта
• Прогнозирование
  например, оценка реакции посетителей сайта на запуск нового функционала
• Повышение эффективности бизнеса
  например, поиск бизнес-решений для увеличения продаж
• Расчёт показателей
  например, расчет ROI и других экономических показателей

Возможна корректировка тарифа (создание индивидуального пакета) в зависимости от типа проекта и задач, которые решает сайт.

Поддержка вашего сайта специалистами веб-студии noviKEY – это выгодно

Это выгодное предложение, так как становятся не нужны в штате сотрудники для работы с сайтом: дизайнеры, веб-программисты, SEO-специалисты и контент-менеджеры. Конечно, часто в офисе за сайтом "следит" один человек (один за всех). Но и в этом случае зарплата такого спеца начинается от 50 000 рублей "на руки" плюс от 20 000 рублей налогов и взносов, а также стоимость оборудования рабочего места и программного обеспечения. Итого минимум 70 000 рублей в месяц против 32 000 за поддержку сайта по тарифу «Максимальный».

Благодаря нашей услуге, вы сэкономите рабочее место, средства на оплату труда, а также стоимость программного обеспечения для штатных специалистов. Если решите "сэкономить" и поставить пиратский софт, то в любой момент может нагрянуть проверка, и придётся заплатить штраф.

При обращении в noviKEY вы выиграете в качестве обслуживания сайта. У нас реализуется комплексный подход. Сотрудники noviKEY профильно обучены и имеют необходимый опыт: дизайн, юзабилити, копирайтинг, интернет-технологии, SEO-продвижение, социальные сети, маркетинг, информационная безопасность.

По результатам каждого месяца вы получаете подробный и понятный отчёт, комментарии о проделанной работе и оценку конверсии сайта. Каждые шесть месяцев формируется сводный отчёт.